Vrátenie tovaru

Zakúpený tovar nám môžete vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu.

Postup vratky:

1. Vyplňte a vytlačte si tento vratkový formulár s informáciami o vrátenom tovare.
2. Tovar, prosím, starostlivo zabaľte, aby sa nepoškodil, a do balíka nezabudnite priložiť faktúru a vyplnený vratkový formulár (pozri bod 1).
3. Balík odošlite na adresu:
4. 
   SlovGrade s.r.o.
   Štrajková 1517,Handlová 97251
5. Akonáhle nám tovar dorazí, obratom zariadime odoslanie peňazí späť na váš účet.

Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá, preto peniaze nijako nezadržiavame po celú dobu zákonnej lehoty a odosielame na účet v čo najkratšom čase po doručení tovaru k nám.

POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD
ZMLUVY UZAVRETEJ NA DIAĽKU A
ZMLUVY UZAVRETEJ MIMO PREVÁDZKOVÝCH PRIESTOROV OBCHODNÍKA

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa:

1. 1. uzavretia zmluvy (v prípade uzavretia zmluvy o poskytnutí služby alebo zmluvy o dodaní digitálneho obsahu inak ako na hmotnom nosiči)
   2. keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete tovar (v prípade uzavretia zmluvy o dodaní tovaru)

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese: SlovGrade s.r.o., sídlo: Štrajková 1517 telefón: +421 944 941 639, e-mail: biztik@biztik.sk.

Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sme Vám odovzdali alebo zaslali, jeho použitie však nie je povinné. Ak máte záujem, môžete vyplniť a zaslať vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy alebo akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie o odstúpení od zmluvy aj elektronicky prostredníctvom nášho webového sídla: www.biztik.sk . Ak využijete túto možnosť, prijatie odstúpenia od zmluvy Vám bezodkladne potvrdíme na trvanlivom médiu (napríklad e-mailom).

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy. 

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy 

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Predávajúci môže odložiť vrátenie platby do doby, kým nebude tovar vrátený alebo nebude preukázané jeho odoslanie späť. Vrátenie sa uskutoční rovnakým spôsobom, ako bola pôvodná platba, pokiaľ nie je dohodnuté inak. 

1. v prípade uzavretia zmluvy o dodaní tovaru
   
   Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu: SlovGrade s.r.o., Štrajková 1517, Handlová 97251 najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
   Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Kupujúci zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru spôsobené nad rámec bežného overenia vlastností, funkčnosti a prípadných vád tovaru. Orientačne sa môže nadmerné opotrebenie považovať do 10 % kúpnej ceny, skutočná výška náhrady sa posudzuje individuálne a predávajúci je povinný rozsah preukázať.
   
   
   
2. v prípade uzavretia zmluvy o poskytnutí služby
   Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, máte povinnosť uhradiť nám cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa, kedy ste nám oznámili Vaše rozhodnutie odstúpiť od tejto zmluvy.